AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB) & Impressum

1. Impressum (Diensteanbieter)
Firma: Textilewerkstatt XO OG
Marke: DOKTOR JEANS
Sitz: Alser Straße 39, 1080 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 505643 v
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU74091369
Mitglied der: Wirtschaftskammer Wien (WKO)
Aufsichtsbehörde: Magistratisches Bezirksamt für den 8. Bezirk
Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
E-Mail: questions@doktorjeans.at

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reparatur-,
Änderungs- und Reinigungsleistungen an Denim-Textilien, die zwischen der Textilewerkstatt
XO OG (im Folgenden „DOKTOR JEANS“) und Kunden (Verbrauchern) mit Lieferadresse in
Österreich über die Website abgeschlossen werden.

3. Vertragsschluss und technische Prüfung
3.1. Die Online-Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Der Vertrag kommt erst
zustande, wenn DOKTOR JEANS die Ware physisch erhalten, geprüft und den Auftrag final
bestätigt hat.
3.2. DOKTOR JEANS behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn das Material
für eine fachgerechte Reparatur zu instabil, hygienisch unzumutbar (verschmutzt) oder
technisch nicht reparabel ist.

4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche
Umsatzsteuer (20%).
4.2. Versandkosten für die Einsendung und Rücksendung werden im Bestellprozess separat
ausgewiesen.

5. Gewährleistungsbeschränkungen & Haftung
(Wichtige Hinweise)
5.1. Eingeschränkte Gewährleistung: Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf
die konkret erbrachte Reparaturarbeit (z. B. die Haltbarkeit einer neuen Naht oder eines
Flickens). Sie erstreckt sich nicht auf den allgemeinen Zustand des restlichen, gebrauchten
Kleidungsstücks.
5.2. Natürlicher Verschleiß: Materialermüdung, das Ausdünnen des Denim-Stoffes oder
das Reißen des Altgewebes unmittelbar neben einer fachgerecht ausgeführten
Reparaturstelle (aufgrund von Gewebeschwäche) stellen keinen Mangel dar.
5.3. Ausschluss bei unsachgemäßem Gebrauch: Keine Gewährleistung besteht bei
Schäden durch:
● Übermäßige mechanische Beanspruchung (z. B. intensives Radfahren, gewerbliche
Nutzung oder sportliche Aktivitäten);
● Gewalteinwirkung oder Verwendung von Werkzeugen (z. B. Betätigung von
Reißverschlüssen oder Knöpfen mit Zangen o.ä.);
● Unsachgemäße Reinigung, Trocknung oder thermische Einflüsse.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsabschlusses.
6.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Textilewerkstatt XO OG, Alser
Straße 39, 1080 Wien, questions@doktorjeans.at) mittels einer eindeutigen Erklärung über
Ihren Entschluss informieren.
6.3. Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn DOKTOR JEANS
die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat,
nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig
bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

7. Bezahlung und Zurückbehaltungsrecht
7.1. Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop zur Verfügung gestellten
Zahlungsmethoden.
7.2. DOKTOR JEANS steht an den zur Reparatur übergebenen Gegenständen ein
Zurückbehaltungsrecht sowie ein vertragliches Pfandrecht zur Sicherung aller
Forderungen aus dem Reparaturauftrag zu.

8. Streitbeilegung
8.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
8.2. DOKTOR JEANS ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor
einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher ist das
Gericht an deren Wohnsitz zuständig.